♥ Kundengeschichte
KONZ logistics:
grenzenlos zuverlässig durch professionell verantwortete IT
♥ Kundengeschichte
Professionelle IT ohne eigene Fachabteilung
Über das Unternehmen
_Industrie & Automobilbranche
_150 Mitarbeitende
Eingesetzte Lösung
Cloud Office + Cloud Infrastruktur
+ Cloud Telefonanlage
AUSGANGSLAGE
Wenn der IT-Spezialist geht, beginnt die eigentliche Frage
Als die bisherige IT-Leitung von KONZ logistics das Unternehmen verlässt, steht die Geschäftsführung vor einer Frage, die viele Mittelständler kennen:
Erneut eigenes Personal aufbauen — mit allen Risiken durch Fachkräftemangel, Fluktuation und der Abhängigkeit von einzelnen Spezialisten? Oder gibt es einen Weg, eine leistungsfähige IT zu betreiben, ohne dauerhaft eine eigene Fachabteilung vorhalten zu müssen?
Im Zuge einer unternehmerischen Neuausrichtung wird die Antwort zur strategischen Entscheidung. Die IT muss zuverlässig funktionieren, aber sie darf nicht länger Kapital und Kapazität binden, die das Kerngeschäft braucht.
HERAUSFORDERUNG
KONZ logistics ist kein Einzelfall
In vielen mittelständischen Unternehmen wird IT erst dann zum Thema, wenn etwas nicht mehr funktioniert.
Drei Muster tauchen dabei immer wieder auf.
Wenn eine Person geht, steht die IT still
Wächst das gesamte IT-Know-how um eine einzige Fachkraft herum, ist das Risiko strukturell. Fluktuation, Krankheit oder Fachkräftemangel machen aus einem Personalproblem schnell ein Betriebsproblem. Und plötzlich weiß niemand mehr, wie die eigene Infrastruktur aufgebaut ist.
Routineaufgaben nur durch Spezialisten-Einsatz zu erledigen
Benutzer anlegen, Postfächer einrichten, Berechtigungen vergeben. Eigentlich Alltagsaufgaben. In der Praxis landet jeder dieser Schritte mangels fehlender Administrations-Systeme aber oft als Ticket beim IT-Dienstleister. Mit Wartezeit, Abstimmungsaufwand und dazugehöriger Rechnung am Monatsende.
Der IT-Betrieb bindet Ressourcen, die das Kerngeschäft braucht
Wer Server, Netzwerk und Infrastruktur selbst betreibt, trägt Verantwortung für Systeme, die nicht zum operativen Kerngeschäft gehören. Es entstehen Kosten durch Einzelmaßnahmen und Notfalleinsätze. Planbar ist das selten. Günstig auch nicht.
DIE LÖSUNG
Neuaufbau der IT für die smarte Selbstverwaltung
Innerhalb von kurzer Zeit baut SQUILD die gesamte digitale Infrastruktur am Standort Saarbrücken von KONZ logistics neu auf. Technische Basis ist die sqCloud, über die Arbeitsplätze, Anwendungen, Daten und Kommunikationsdienste zentral aus deutschen Rechenzentren bereitgestellt werden.
Administriert wird die gesamte Umgebung über Cloud Control. Ein von SQUILD entwickeltes Management-Tool, das es Kunden ermöglicht ihre gesamte IT übersichtlich und ohne IT-Fachkenntnisse selbst zu managen.
Cloud Desktops (Desktop as a Service)
Standortunabhängige Arbeitsplätze für 26 Mitarbeitende mit E-Mail- und Office-M365 Umgebung
Zentraler Betrieb der Branchensoftware
(Infrastructure as a Service)
Logistik- und Buchhaltungssoftware laufen stabil im deutschen Rechenzentrum im Saarland
Cloud Telefonanlage
Standortübergreifend, in dieselbe Infrastruktur integriert
Gesicherte Datenablage
Backup & Redundanz nach dt. Datenschutzstandards
30 % weniger IT Kosten
Neue Arbeitsplätze in Minuten
Selbstverwaltung ohne IT-Wissen
99,9 % Verfügbarkeit
| 30 % weniger IT Kosten
| Neue Arbeitsplätze in Minuten
| Selbstverwaltung ohne IT-Wissen
| 99,9 % Verfügbarkeit
ERGEBNIS
Weniger als 4 Stunden IT-Aufwand pro Monat
Inzwischen benötigt KONZ logistics keine eigene IT-Fachabteilung mehr, um eine professionelle IT-Landschaft zu betreiben. Standardaufgaben der Benutzer-, Postfach- und Rechteverwaltung werden direkt im Unternehmen erledigt. Die Personalleiterin übernimmt diese Aufgaben eigenständig – mit durchschnittlich weniger als acht Stunden Administrationsaufwand pro Monat und zusätzlich zu ihren eigentlichen Aufgaben.
Komplexere technische Fragestellungen werden bei Bedarf gemeinsam mit den Experten von SQUILD gelöst. Dadurch bleibt die Organisation flexibel und jederzeit handlungsfähig.
Gleichzeitig profitieren die Mitarbeitenden von einer modernen, standortunabhängigen Arbeitsumgebung mit hoher Verfügbarkeit und sicherem Zugriff auf alle benötigten Anwendungen und Daten.
Die Lösung mit SQUILD ist für KONZ 30% günstiger, als einen eigenen Mitarbeitenden für die IT einzustellen. Kapital, das nicht länger in Infrastruktur gebunden ist, stärkt die Handlungsfähigkeit genau dort, wo es in einem anspruchsvollen Marktumfeld am meisten zählt: im operativen Geschäft.
Durch die Auslagerung unserer IT sind wir nicht mehr abhängig von einzelnen internen Spezialisten. Mit Cloud Control von SQUILD können wir selbst Benutzer und Postfächer verwalten, ohne lange Erklärungen oder technisches Vorwissen. Das gibt uns Unabhängigkeit und macht uns im Alltag extrem flexibel. Und das ganze bei transparenten Kosten.
"Durch die Auslagerung unserer IT sind wir nicht mehr abhängig von einzelnen internen Spezialisten. Mit Cloud Control von SQUILD können wir selbst Benutzer und Postfächer verwalten, ohne lange Erklärungen oder technisches Vorwissen. Das gibt uns Unabhängigkeit und macht uns im Alltag extrem flexibel. Und das ganze bei transparenten Kosten.“
Auch abhängig von Schlüsselpersonen
oder externen Spezialisten?
Wer IT nebenbei intern oder über Freelancer löst, trägt das Risiko für Ausfälle allein.
Wir zeigen dir, wie das anders geht.
Auch abhängig von Schlüsselpersonen oder externen Spezialisten?
Wer IT nebenbei intern oder über Freelancer löst, trägt das Risiko für Ausfälle allein.
Wir zeigen dir, wie das anders geht.